Politica sulla riservatezza

1. Oggetto dell’informativa

La presente informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che interagiscono con il nostro sito e-commerce.

Essa si applica a tutte le attività svolte tramite il sito, comprese la semplice consultazione delle pagine, la creazione di un account, l’acquisto di prodotti e la comunicazione con il servizio clienti.

2. Tipologie di dati raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi e di contatto forniti dall’utente (nome, indirizzo, email, numero di telefono);

• Dati relativi agli ordini e alle transazioni;

• Dati tecnici raccolti automaticamente durante la navigazione (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato).

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

• Consentire la gestione degli acquisti e delle consegne;

• Fornire assistenza prima e dopo la vendita;

• Garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire attività fraudolente;

• Migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza di navigazione;

• Inviare comunicazioni informative o promozionali, previo consenso.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza Cookie tecnici e, previo consenso, Cookie analitici o di marketing.

I Cookie permettono di riconoscere il dispositivo dell’utente, salvare preferenze e raccogliere informazioni statistiche aggregate.

L’utente può gestire le preferenze relative ai Cookie tramite il banner dedicato o le impostazioni del browser.

5. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere comunicati a fornitori di servizi che operano per nostro conto, quali società di pagamento, logistica o supporto tecnico.

Tali soggetti trattano i dati nel rispetto delle normative vigenti e secondo istruzioni specifiche.

Non è prevista la diffusione pubblica dei dati personali.

6. Periodo di conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità contrattuali e legali.

Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o anonimizzati.

7. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui:

• Accesso ai propri dati personali;

• Rettifica o aggiornamento;

• Cancellazione nei casi consentiti;

• Opposizione al trattamento per motivi legittimi;

• Revoca del consenso precedentemente prestato.

Le richieste possono essere inviate tramite i recapiti ufficiali indicati sul sito.

8. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su:

• Esecuzione di un contratto;

• Consenso espresso dell’interessato;

• Adempimento di obblighi legali;

• Legittimo interesse del titolare del trattamento.

Se desideri, posso preparare anche:

• Una versione più sintetica per pagina web commerciale

• Una versione estesa con riferimenti specifici agli articoli del GDPR

• Oppure una versione adattata al mercato statunitense

9.Contatti

Indirizzo: 210 CLEMENT AVE, OXFORD, NC 27565-2761, US
Telefono: +1 (336) 729-0749
Email: support@arvolina.com
Orario di assistenza: lunedì–venerdì 9:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)